Lưu trữ của tác giả: dulieu

Bí quyết tìm kiếm data khách hàng tiềm năng cho ngành ngân hàng

Trong kinh doanh, tìm kiếm khách hàng là công việc cực kỳ quan trọng và diễn ra thường xuyên. Với ngành ngân hàng cũng không ngoại lệ đặc biệt là trong thời kỳ các ngân hàng mọc ra ngày một nhiều như hiện nay. Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc tìm kiếm data khách hàng tiềm năng thì chần chờ gì nữa mà không tham khảo bài viết dưới đây.

Lập kế hoạch tìm kiếm data khách hàng

Lập kế hoạch là điều đầu tiên bạn cần nắm được nếu muốn tìm kiếm data khách hàng tiềm năng cho ngành ngân hàng một cách hiệu quả nhất. Một kế hoạch càng rõ ràng, chi tiết sẽ càng tốt cho việc khoanh vùng đối tượng có khả năng sử dụng các dịch vụ tại ngân hàng hay gửi tiết kiệm tại ngân hàng của bạn.

Cố gắng đặt mình là khách hàng, để thấu hiểu khách hàng thực sự họ cần gì, muốn gì, để từ đó có cách tư vấn tốt nhất.

Tìm kiếm khách hàng qua các trang mạng xã hội

Theo thống kê, Việt Nam là một trong những quốc gia sử dụng mạng xã hội Facebook nhiều nhất thế giới. Vì thế, chẳng có lý do gì mà bạn lại bỏ qua môi trường tuyệt vời này, để tìm kiếm data khách hàng tiềm năng cho ngành ngân hàng.

Với đặc điểm của Facebook là nơi có nhiều hội, nhóm kết nối với nhau về cùng chủ đề. Do đó, bạn có thể tận dụng điều này, để tìm kiếm hội nhóm quan tâm đến việc gửi tiền tiết kiệm hay vay vốn mua xe, vay vốn tiêu dùng,… nhằm mục đích chia sẻ khéo léo các thông tin hữu ích, thu hút sự quan tâm của tệp khách hàng. 

Tuy nhiên, các hội nhóm trên đây dễ bị nhũng loạn thông tin nên bạn cần tìm kiếm một cách có chọn lọc.

Tham gia các sự kiện, hội nghị offline

Sự kiện, hội nghị offline là nơi có thu hút rất nhiều doanh nghiệp, người thành đạt trong các lĩnh vực của cuộc sống tham gia. Vì vậy, nếu bạn tham gia các sự kiện hội nghị offline, bạn có thể tiếp xúc trực tiếp được với khách hàng, để từ đó đưa ra được những chiến lược tiếp thị phù hợp.

Tìm kiếm danh sách khách hàng tiềm năng qua điện thoại

Thông qua cuộc đối thoại ngắn trên điện thoại mà bạn có thể xác định nhanh chóng được một đối tượng có phải là khách hàng tiềm năng hay không. Tuy nhiên, cách làm này chỉ nên áp dụng đối với danh sách khách hàng ngắn nếu bạn không muốn mất quá nhiều thời gian và chi phí.

Trên đây là 4 cách tìm kiếm data khách hàng tiềm năng hiệu quả cho ngành ngân hàng. Hy vọng, bài viết sẽ giúp ích cho bạn trong việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp mình.

DOWNLOAD MIỄN PHÍ – Data khách hàng tiềm năng – DSKH NGÂN HÀNG HSBC LƯƠNG 8TR

Thu thập data khách hàng chất lượng chưa bao giờ dễ dàng đến thế

Trong thời điểm thị trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay thì việc sở hữu data khách hàng chất lượng sẽ là lợi thế lớn, giúp bạn tiếp thị sản phẩm/dịch vụ thành công. Chính vì thế, thắc mắc thu thập data khách hàng chất lượng như thế nào luôn khiến không ít dân kinh doanh phải đau đầu. Câu trả lời mà bạn đang kiếm tìm sẽ có trong bài viết dưới đây.

Thu thập data khách hàng chất lượng với mã giảm giá

Hầu hết khách hàng sẽ bị thu hút bởi những nội dung mang thông điệp giảm giá hay quà tặng. Nhưng không phải lúc nào những thông tin giảm giá này cũng thu hút sự chú ý của “thượng đế”. Bởi có không ít người chọn lựa sản phẩm/dịch vụ bởi thương hiệu, đẳng cấp mà nó mang lại chứ không phải vì bất kỳ chương trình ưu đãi nào khác. Vì vậy, bạn cần khéo léo trong cách thức đưa ra các thông điệp giảm giá.

Thời điểm lý tưởng để các doanh nghiệp thực hiện các chương trình khuyến mãi đó là: Các dịp Lễ, Tết, tri ân khách hàng vào dịp thành lập cửa hàng hay có thể giảm giá theo trend. Đơn giản như việc nhân dịp Sơn Tùng M-TP ra mắt MV “Hãy trao cho anh”, cửa hàng giảm giá toàn bộ sản phẩm cho các sky,…

Email marketing – Chưa bao giờ làm bạn thất vọng

Dù đây không phải là cách thức mới mẻ để thu thập data khách hàng nhưng email marketing luôn chứng minh được sức nóng của mình thông qua hiệu quả mà hình thức này mang lại.

Điều mà bạn cần ghi nhớ ở đây, đó là cố gắng thiết kế một email MKT ấn tượng, nội dung rõ ràng, đánh trúng tâm lý khách hàng. Và đặc biệt là tiêu đề hấp dẫn, lôi cuốn, để thôi thúc khách hàng click vào xem.

Có chính sách ưu đãi với khách hàng thân thiết

Hơn hết, khách hàng thân thiết hay khách hàng trung thành là những người đã tin tưởng chọn lựa sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp bạn nhiều lần nên việc có những chính sách ưu đãi đặc biệt dành cho nhóm đối tượng này là cực kỳ cần thiết.

Để khuyến khích sức mua của khách hàng, bạn có thể nhanh chóng gửi các mẫu hàng mới, độc đáo, hiếm hoi mà cửa hàng vừa cập nhập tới khách quen và đừng quên kèm theo đó là phiếu mua hàng giảm giá mà bạn dành tặng đối tượng khách này. Chắc chắn, không những khách hàng thân thiết cảm nhận được sự quan tâm đặc biệt từ doanh nghiệp, để tiếp tục đồng hành của thương hiệu của bạn mà biết đâu họ sẽ giới thiệu sản phẩm đó đến người thân, bạn bè.

Hy vọng, với 3 tuyệt chiêu thu thập data khách hàng chất lượng mà chúng tôi giới thiệu trên đây sẽ giúp ích cho bạn trên con đường chinh phục “thượng đế”. Chúc các bạn sớm thành công!

DOWNLOAD MIỄN PHÍ Data khách hàng tiềm năng – 9800 GIÁM ĐỐC TPHCM

Bỏ túi 3 tuyệt chiêu “vàng” xây dựng data khách hàng Đà Nẵng miễn phí

Được mệnh danh là thành phố đáng sống nhất Việt Nam, Đà Nẵng là không chỉ là địa điểm du lịch nổi tiếng cả nước mà còn là trung tâm kinh tế – xã hội của miền Trung. Chính vì thế, danh sách khách hàng tại Đà Nẵng chính là nguồn thông tin hữu ích, giúp bạn nâng cao doanh số bán hàng hiệu quả và bền vững. Tuy nhiên, làm thế nào để sở hữu được data khách hàng Đà Nẵng miễn phí chất lượng? Câu trả lời sẽ có ngay trong bài viết dưới đây.

Bạn nhận được gì khi sở hữu data khách hàng Đà Nẵng free

Quả không quá khi nói data khách hàng chính là chìa khóa thành công của mỗi doanh nghiệp. Và còn tuyệt vời hơn rất nhiều khi thông tin khách hàng đó là miễn phí, giúp bạn tiết kiệm đáng kể chi phí đầu tư. 

Với data danh sách khách hàng Đà Nẵng miễn phí, bạn sẽ nhanh chóng nắm bắt được tâm lý của khách, biết được khách hàng họ đang cần gì? sở thích của họ như thế nào? Từ đó xây dựng được chiến dịch tiếp thị phù hợp với từng đối tượng khách hàng. 

Mặt khác, thông qua thông tin khách hàng free có được, nhân viên của bạn còn có thể nhanh chóng giải quyết các phản hồi từ khách, đặc biệt là những phản hồi tiêu cực. Đây chính là yếu tố quan trọng, để các doanh nghiệp ghi điểm với “thượng đế”, thu hút khách hàng tiềm năng, củng cố niềm tin khách hàng thân thiết.

3 tuyệt chiêu “vàng”  xây dựng data khách hàng Đà Nẵng miễn phí 

Xây dựng website thực sự hữu ích

Nhất thiết, mỗi doanh nghiệp cần phải xây dựng cho mình một trang web bán hàng. Chia sẻ các nội dung hữu ích trên website với yêu cầu khách hàng đăng ký thành viên để cập nhập nhanh chóng những thông tin mới nhất hoặc để tải về tài liệu.

Để làm được điều này, bạn cần thiết kế mẫu form đăng ký ấn tượng và hơn hết là cần đơn giản, dễ đọc, dễ hiểu, nhằm phục vụ khách hàng đăng ký thông tín tiện lợi nhất.

Tận dụng triệt để mạng xã hội

Mạng xã hội là môi trường tuyệt vời, để bạn thu thập data khách hàng miễn phí hiệu quả. Bạn có thể thành lập fanpage và kêu gọi mọi người tham gia. Một khi khách hàng đã là thành viên của fanpage thì cũng đồng nghĩa với việc họ đã quan tâm đến nội dung mà bạn chia sẻ và đây chính là nguồn thu thập email rất tốt.

Tập hợp từ những người quen biết cùng lĩnh vực với bạn

Nếu ngoài thực tế, bạn có thể giới thiệu khách hàng cho nhau thì với thông tin khách hàng Đà Nẵng, bạn cũng có thể chia sẻ dữ liệu khách hàng với những người quen biết cùng lĩnh vực. Bằng cách này, bạn có thể tập hợp được tệp khách hàng đa dạng mà hơn hết là nâng cao được chất lượng data khách hàng.

Trên đây là 3 tuyệt chiêu “vàng”, để xây dựng data khách hàng Đà Nẵng miễn phí dành cho những ai đang quan tâm đến thị trường đầy tiềm năng này. Chắc chắn, với danh sách khách hàng miễn phí này sẽ hỗ trợ đắc lực cho bạn trên con đường chinh phục “thượng đế”.

DOWNLOAD MIỄN PHÍ Data khách hàng tiềm năng – 10000 KH CHỌN LỌC

Kinh nghiệm khai thác data khách hàng hiệu quả cho ngành bất động sản

Để kinh doanh tốt thì yếu tố tiên quyết đầu tiên đó là bạn phải sở hữu một chiến dịch marketing hiệu quả. Với lĩnh vực bất động sản cũng không ngoại lệ, để doanh nghiệp bất động sản làm được điều đó thì khai thác data khách hàng thông minh dựa trên yếu tố phân loại thu nhập của khách, sẽ giúp bạn thành công khi tiếp thị sản phẩm. 

Phân khúc giá rẻ

Đối với phân khúc bất động sản giá rẻ, bạn cần truyền đi những thông điệp cho khách hàng thấy được đây là dự án giá rẻ hay doanh nghiệp bạn cung cấp các sản phẩm với giá thành rẻ nhất trên thị trường, để thu hút sự quan tâm của người mua. 

Để khai thác data khách hàng bất động sản hiệu quả với phân khúc này, bạn có thể sử dụng tích hợp một số biện pháp dưới đây:

Đầu tiên là phát tờ rơi, để đông đảo khách hàng biết đến dự án của bạn. Tiếp đến là gửi tin nhắn SMS với nội dung ngắn gọn nhưng cần phải đầy đủ các thông tin mà khách hàng đang cần. Nếu có thời gian, bạn có thể ưu tiên sử dụng hình thức gọi điện thoại trực tiếp cho khách. Bằng cách nói chuyện trực tiếp, bạn có thể khai thác được rất nhiều thông tin hữu dụng do dù quyết định của họ có là mua hay không.

Cuối cùng, hãy đăng tin bài trên facebook và tag một số khách hàng thân thiết có danh sách bạn bè lớn, để nội dung đó được nhiều khách hàng tiềm năng biết đến.

Phân khúc trung bình

Bạn có thể sử dụng các phương thức khai thác tương tự như phân khúc giá rẻ nhưng cần phải nhấn mạnh được 2 vấn đề trong phân khúc bất động sản này đó là: Giá cả và vị trí.

Bên cạnh đó, bạn có thể sử dụng các công cụ google adwords cực kỳ hiệu quả, để SEO bài viết của bạn lên top google, gia tăng khả năng danh sách khách hàng click vào xem.

Phân khúc cao cấp

Với phân khúc cao cấp thì vấn đề mà nhóm khách hàng của bạn quan tâm giờ đây không chỉ đơn thuần là giá cả nữa mà quan trọng hơn cả là sự tiện nghi và đẳng cấp mà sản phẩm bất động sản đó mang lại. 

Chính vì lẽ đó mà việc thu hút data khách hàng ở phân khúc này cũng vừa dễ, vừa khó. Dễ ở chỗ, họ sẵn sàng chi ra một khoản tiền lớn để mua bất động sản của bạn nhưng khó ở đây là phải tiếp thị thế nào, để khách hàng thấy được những giá trị cao hơn mà bạn mang đến cho họ.

Do đó, cách khai thác data khách hàng bất động sản trong trường hợp này đòi hỏi sự khéo léo, tinh tế của nhân viên. Lưu ý đến việc sử dụng trang web của doanh nghiệp với những thông tin đăng tải chính xác, để gia tăng niềm tin cho khách hàng. 

Trên đây là kinh nghiệm khai thác data khách hàng bất động sản hiệu quả được dựa trên 3 phân khúc khách hàng đặc trưng trên thị trường hiện nay. Hy vọng, đây sẽ là những thông tin hữu ích, giúp dân sale bất động sản chiêu dụ khách hàng thành công.

DOWNLOAD MIỄN PHÍ Data khách hàng tiềm năng – 600 KH MUA CĂN HỘ THE MANOR OFFICTEL

Chiến lược thu hút data khách hàng tiềm năng

Trong lĩnh vực kinh doanh, yếu tố quan trọng nhất chính là khách hàng. Vậy làm thế nào để thu hút được nguồn data khách hàng tiềm năng? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn giải quyết bài toán này.

Chiến lược thứ nhất: Bài học từ những chiếc cần câu

Khi câu cá, bạn thường sử dụng mồi để câu, dụ cá để cắn câu. Mỗi loài cá, tùy từng đặc điểm mà người câu sẽ dùng một loại mồi riêng biệt. Trong kinh doanh cũng tương tự như vậy, nhà kinh doanh sẽ có những mồi câu để thu hút khách hàng của mình, mỗi khách hàng lại sử dụng những loại mồi câu khác nhau.

Đến đây, nhiều người sẽ thắc mắc “mồi câu” mà tôi nhắc đến ở đây là gì?

Có thể hiểu một cách đơn giản, đó là thứ giúp dẫn dụ cá đến và cắn câu. Trong kinh doanh, để tìm được loại mồi câu thích hợp, bạn phải phân tích và tìm hiểu xem những thói quen, sở thích, độ tuổi và nghề nghiệp,…của mỗi khách hàng để tìm ra loại mồi câu thích hợp. Đây là một chiến lược thu hút data khách hàng đặc biệt mà không phải ai cũng hiểu được.

Chiến lược thứ hai: Tận dụng triệt để hệ thống giới thiệu khách hàng

Thông thường, con đường đưa khách hàng đến với doanh nghiệp phần lớn là từ những lời giới thiệu và truyền miệng. Bạn không thể biết được sức mạnh to lớn của những lời đánh giá, nhận xét khách quan từ những khách hàng đã từng sử dụng sản phẩm, dịch vụ có ảnh hưởng đến việc thu hút data khách hàng cho doanh nghiệp như thế nào đâu.

Trở về xa xư, những câu chuyện dân gian, thần thoại có giá trị về mặt nuôi dưỡng đạo đức, tinh thần con người. vẫn thường được lưu giữ đến tận ngày nay chính nhờ truyền miệng. Do đó, bạn phải xây dựng một hệ thống giới thiệu khách hàng và kêu gọi mọi người đánh giá, nhận xét về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp mình. Từ đó dễ dàng quảng bá hình ảnh, thương hiệu hơn.

Chiến lược thứ ba: Trình bày vắn tắt trong vòng 60s

Đây là một kỹ năng thường được sử dụng trong hội thảo, hội nghị hay một buổi thuyết trình,…Phần lớn, người tiêu dùng không muốn lãng phí vào những buổi trò chuyện dong dài mà không thu hoạch được thông tin hữu ích. Do đó, để tiết kiệm thời gian cho hai bên, bạn nên lên một kịch bản hoàn hảo để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ trong vòng 60s.

Chiến lược cuối cùng: Đuổi theo tiền của bạn

Đây là một chiến lược nghe có vẻ khó hiểu nhưng thực ra rất đơn giản. Đó chỉ là việc bạn từ vị trí khách hàng trở thành người tư vấn ngược lại cho người khác. Ví dụ, khi vào mua hàng ở một doanh nghiệp, bạn sẽ có cơ hội tiếp xúc với nhân viên, quản lý cửa hàng, bạn sẽ nắm được số điện thoại, địa chỉ hoặc email của họ. Lúc này, thay vì được chăm sóc, bạn sẽ trở thành người giới thiệu mặt hàng, dịch vụ của doanh nghiệp mình cho họ. Thật là một công đôi việc, phải không nào?

Với một số chiến lược trên đây, chúc bạn sớm gặt hái được thành công và tạo dựng được tên tuổi cho riêng mình trên thị thường.

DOWNLOAD MIỄN PHÍ Data khách hàng tiềm năng – 450 KH MUA ĐẤT KHU NAM SG

Bí quyết tăng tương tác, thu hút data khách hàng trên Facebook

Tính đến thời điểm hiện nay, chúng ta không thể phủ nhận độ phát triển mạnh mẽ của trang mạng xã hội Facebook. Số lượng người truy cập,sử dụng, cập nhật ứng dụng diễn ra liên tục và tăng lên hàng ngày, hàng giờ. Cùng với sự tham gia của quá nhiều người cùng một lúc như vậy sẽ gây ra tình trạng độ tương tác của mọi người sẽ giảm đi. Một số nhà kinh doanh lo ngại việc này ảnh hưởng đến quá trình thu hút data khách hàng của mình. Để giúp xóa tan nỗi muộn phiền của bạn, bài viết dưới đây sẽ tổng hợp một số bí quyết giúp tăng tương tác, thu hút khách hàng thông qua Facebook.

Nắm bắt khung giờ vàng của Facebook

Theo nghiên cứu, số lượng người truy cập và online Facebook sẽ thay đổi tùy thuộc vào từng khung giờ khác nhau, điều này phụ thuộc phần với vào tập quán và thói quen làm việc của người Á Đông. Ví dụ: Thông thường mọi người dân Việt Nam sẽ đi làm vào 6h sáng và kết thúc lúc 5h chiều, khoảng thời gian sau đó sẽ dành để vệ sinh cá nhân, ăn uống, dành cho gia đình,…nói cách khác sau 5h chiều, đa số chúng ta điều sẽ dành thời gian cho bản thân, đó chính là lúc họ lướt Facebook.

Nắm bắt được điều này, một số doanh nghiệp chọn thời điểm để post bài vào những khung giờ vàng như vậy sẽ tiếp cận được số lượng data khách hàng nhiều và nhanh chóng hơn.

Sử dụng các kỹ thuật để tăng tương tác

Có rất nhiều cách để doanh nghiệp lôi kéo sự quan tâm của khách hàng. Ví dụ như đăng một bài viết có nội dung vote, bình chọn một chủ đề hấp dẫn hoặc comment những ý kiến, đánh giá của một vấn đề đang hot,…Điều này giúp cho khách hàng tương tác với bạn nhiều hơn, từ đó tăng độ thu hút, hấp dẫn.

Hãy viết tựa đề thật đặc sắc

Có hàng trăm bài viết một ngày được mọi người post lên cùng một khung giờ, thật là nhàm chán nếu những nội dung đó cứ lặp lại hoặc giống nhau. Người ta bao giờ cũng quan tâm một cái gì đó mới mẻ và hấp dẫn hơn, vì vậy hãy tự viết cho mình những tựa đề ấn tượng, tự tạo cho mình một thương hiệu, một mảng màu mới mẻ trong vô vàn những gam màu ngoài kia, có như vậy thì lượng data khách hàng mới tăng cao được.

Ngoài những bí quyết trên, bạn còn có thể tham khảo thêm các cách như: Sử dụng hình ảnh mới lạ, độc đáo; thu hẹp phạm vi đối tượng bài viết hướng đến; làm một số video hướng dẫn cách sử dụng, hoặc một số video quảng cáo ngắn; nắm bắt phương pháp đăng bài một cách thông minh, tần suất vừa phải, tránh bị loãng bài; tích cực livestream; chạy quảng cáo trên Facebook;…

Nói tóm lại, có rất nhiều cách để bạn đến gần hơn với khách hàng của mình thông qua các trang mạng xã hội, tuy nhiên việc lựa chọn áp dụng chúng như thế nào để mang lại hiệu quả cao thì hoàn toàn là ở bạn.

DOWNLOAD MIỄN PHÍ Data khách hàng tiềm năng – 590 KHÁCH HÀNG VIP VINCOM HÀ NỘI

Làm thế nào để thấu hiểu khách hàng mỹ phẩm

Xã hội ngày càng phát triển thì nhu cầu làm đẹp của con người lại càng gia tăng mà mỹ phẩm chính là “vũ khí”, giúp bạn dễ dàng chạm đến vẻ đẹp mà mình mong muốn. Chính vì thế, ngành kinh doanh mỹ phẩm chưa bao giờ có dấu hiệu hạ nhiệt. Điều này cũng đồng nghĩa với sự cạnh tranh giữa các đơn vị trong lĩnh vực này là tương đối lớn. Vậy, để đứng vững và phát triển được trên thị trường, thu hút được data khách hàng, bạn cần xây dựng chiến dịch marketing ra sao? Tuy nhiên, công việc đầu tiên mà bạn cần nắm được đó là thấu hiểu khách hàng.

Cài đặt Button chat chất lượng, bắt mắt

Nhắc đến mỹ phẩm, mọi người sẽ nghĩ ngay đến cái đẹp. Chính vì lẽ đó mà một trang web bán hàng được thiết kế bắt mắt, một Button chat chất lượng là những gì bạn cần làm đầu tiên, để thu hút data khách hàng.

Mục đích của khách hàng khi đến với trang web của bạn đó là tìm kiếm dòng mỹ phẩm mới, giúp họ cải thiện được nhan sắc hay duy trì vẻ đẹp tươi trẻ. Do đó, gam màu sáng, tràn đầy sức dông như: Hồng, vàng, xanh lá, xanh nước biển,… sẽ cực kỳ có hiệu quả khi bạn sử dụng cho các cửa sổ trò chuyện với khách hàng.

Đặc biệt, hãy sử dụng hình ảnh đại diện là một cô gái xinh đẹp hay có thể là chính bạn, để tăng tính cá nhân cũng như tạo niềm tin cho khách hàng khi lựa chọn sản phẩm của bạn.

Gửi đến khách hàng những lời chào chân thành và nồng nhiệt nhất

Ngay khi khách hàng bước chân vào gian hàng mỹ phẩm của bạn, hãy gửi đến họ những lời chào nồng nhiệt nhất. Đơn giản như việc, nếu khách đang muốn tìm kiếm các sản phẩm chăm sóc da mặt thì bạn có thể cài trigger với lời chào có cánh: Bạn mong muốn sở hữu làn da mịn màng, sáng hồng rạng rỡ? Tin mình đi, mình sẽ giúp bạn thực hiện hóa mong muốn đó? 

Sau khi nhận được phản hồi từ khách hàng, bạn mới bắt đầu vào công việc của một tư vấn viên mỹ phẩm, giúp khách hàng tìm ra dòng mỹ phẩm phù hợp nhất  với làn da.

Sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc, mọi nơi

Phương châm: “Ở đâu có khách hàng, ở đó có chúng tôi” luôn đúng trong mọi trường hợp. Sự nhanh nhẹn, tận tình của bạn sẽ là một điểm cộng lớn mà bất kỳ khách hàng nào cũng có thể bị hạ gục.

Chính vì thế, hãy cố gắng phản hồi khách hàng một cách nhanh nhất có thể. Để làm được điều này, bạn nên sắp xếp nhân sự online tất cả các khung giờ, đặc biệt là khoảng thời gian buổi tối, khi đa phần các chị em bắt đầu có thời gian rảnh dành cho công việc làm đẹp.

Hy vọng, với những chia sẻ hữu ích trên đây đã giúp bạn biết cách chạm đến trái tim thượng đế cũng như xây dựng cho mình một chiến lược tiếp thị hiệu quả. Chúc các bạn thành công!

DOWNLOAD MIỄN PHÍ Data khách hàng tiềm năng – 6174 KHÁCH HÀNG KINH DOANH

Lên kế hoạch cho chiến dịch tiếp thị theo mùa

Tiếp thị theo mùa luôn đem lại nguồn lợi vô cùng lớn, chúng tốn khá nhiều nguồn lực và cả thời gian. Chính vì thế mà nhiều chủ thương hiệu nhỏ lẻ thường bỏ lỡ hoặc không tận dụng được tối đa data khách hàng. Bài viết hôm nay sẽ giúp bạn lên kế hoạch hoàn hảo trước khi một mùa kinh doanh mới sắp đến.

Lựa chọn mùa tiếp thị phù hợp

Bước đầu tiên trong kế hoạch tiếp thị theo mùa đó chính là xác định được thời điểm phù hợp. Một thời điểm có thể tiếp cận được với  data khách hàng một cách nhiều nhất, phù hợp và mang lại lợi nhuận cao.

Việc xác định mùa kinh doanh thì các chủ thương hiệu có thể tham khảo ý kiến từ những người đã kinh doanh, ý kiến của những người “ngoại đạo” để có cái nhìn tổng quan nhất.

Thông điệp tiếp thị theo mùa

Trong bất kể các chiến dịch ở mùa nào thì thông điệp luôn là điều quan trọng giúp gắn kết khách hàng với chủ thương hiệu được dễ dàng nhất. Thông điệp mà bạn đang hướng tới sẽ luôn cần đánh vào tâm lý, nhu cầu và hành động của khách hàng.

Một thông điệp tiếp thị theo mùa thành công là khách hàng nhớ tới bạn và kêu gọi người khác cùng hành động. 

Hoàn thiện kế hoạch một cách chi tiết

Để kịp với chiến dịch tiếp thị theo mùa, các chủ thương hiệu cần lên kế hoạch một cách chi tiết, nhanh chóng và quan trọng là kịp với tiến độ trước khi mùa đó diễn ra. Bạn cần lên lịch theo từng ngày với các công việc chi tiết và đừng quên theo dõi  data khách hàng thường xuyên để đảm bảo chiến dịch ra mắt được phù hợp, không lỗi thời.

Tận dụng nguồn lực có sẵn

Nguồn lực có sẵn ở đây đó chính là Email Marketing, mạng xã hội lớn như Facebook, instagram, zalo, các bài PR sản phẩm, bài Blog, bài SEO …tất cả đều nhằm tăng nguồn nội dung hiệu quả và tiếp cận đến với khách hàng một cách gần nhất. 

Bên cạnh đó, hãy luôn nhớ phân bổ thông điệp một cách cụ thể, tần suất phát hành nội dung trên từng nguồn lực phù hợp.

Chuẩn bị những tình huống xử lý trong tương lai

Một kế hoạch tiếp thị không thể nào hoàn hảo được hết 100%, sẽ có những phát sinh, tình huống không đáng có khi thực hiện. Chính vì vậy, bạn cần quản lý – lên kế hoạch và báo cáo kế hoạch thường xuyên. 

Đừng bao giờ sợ thay đổi kế hoạch so với ban đầu đã lập ra, bởi bạn không biết tương lai kế hoạch đó sẽ phù hợp với  data khách hàng như thế nào, hãy luôn có cách thay đổi kịp thời để thu về kết quả cao.

Trên đây là toàn bộ những bước lập kế hoạch cơ bản giúp chiến dịch tiếp thị theo mùa của bạn được thực hiện một cách suôn sẻ và thu về lợi nhuận cao. Hãy luôn học hỏi, tham khảo những thành công của người kinh doanh trước để áp dụng trong kế hoạch kinh doanh của mình được phù hợp và thành công nhất. 

DOWNLOAD MIỄN PHÍ Data khách hàng tiềm năng – 5500 DANH SÁCH KHÁCH HÀNG VÀNG VN

Làm sao để trở thành thương hiệu lấy khách hàng làm trung tâm ?

Rất nhiều chủ thương hiệu đã nhầm lẫn hoặc làm sai khi lấy data khách hàng làm trung tâm, khiến chiến lược marketing không mang về giá trị cao. Vậy làm sao để phục vụ và giữ chân “thượng đế” , tất cả đều được lý giải trong bài viết lần này, mời bạn tham khảo. 

Có phải bạn đang chỉ tập trung vào khách hàng ?

Trong kinh doanh, khách hàng được coi như Thượng Đế và tất cả những chủ thương hiệu/ cửa hàng đều làm việc xoay quanh “thượng đế” đó. Đồng thời thương hiệu của bạn cũng sẽ bị đánh giá nếu như họ không hài lòng hoặc cố tình không hài lòng để hạ gục bạn.

Bạn cần hiểu rằng, thực tế khách hàng không giống nhau hoàn toàn, sẽ có người này thích nhưng người kia lại không. Mặc dù bạn đã dồn quá nhiều thời gian, tiền bạc, tài nguyên mà khách hàng vẫn thờ ơ sản phẩm của bạn thì tốt hơn hết hãy mở ra hướng đi mới thông minh hơn. 

Cần phân cấp và điều chỉnh tương tác với khách hàng

Để cải thiện việc chỉ tập trung vào khách hàng của một thương hiệu thì bạn cần phân cấp và điều chỉnh sự tương tác với “thượng đế” của mình. Sau khi đã được phân cấp từng nhu cầu khách hàng từ giá trị cao đến thấp, phân theo nhóm và cách chăm sóc  data khách hàng cũng cần khác nhau. 

Đối với một nhóm khách hàng không thường xuyên mua sản phẩm, một năm mua 1 lần thì cách chăm sóc cũng không thể giống với nhóm khách hàng trung thành, mua hàng thường xuyên được.

Cập nhật thông tin khách hàng giữa các phòng ban

Nếu bạn đóng vai khách hàng, khi muốn mua một sản phẩm bạn cần trải qua nhiều bước, ví dụ như: tiếp cận sản phẩm, giao dịch với nhân viên thu ngân, chính sách thanh toán/ đổi trả/ bảo hành, nhận sự chăm sóc từ bộ phận chăm sóc khách hàng… Mỗi bộ phận, phòng ban này sẽ được liên hệ linh hoạt với nhau để mang đến sản phẩm/ dịch vụ tốt nhất. 

Do đó, để tránh việc khách hàng hiểu lầm, chủ thương hiệu cần đào tạo các bộ phận, linh hoạt trong việc tiếp cận thông tin khách hàng.

Kết nối chặt chẽ với nhà phân phối

Các nhà đại lý phân phối cần được hiểu mục đích kinh doanh của chủ thương hiệu và cùng hành động hướng tới mục tiêu hài lòng  data khách hàng. Nỗ lực đưa ra những sản phẩm tuyệt vời, đánh vào thị yếu khách hàng, sản phẩm chất lượng – uy tín, bảo hành tốt, giá phải chăng sẽ giúp cho cả nhà phân phối và chủ kinh doanh làm ăn có lãi, thu hút khách hàng nhiều nhất. 

Trong kinh doanh việc thu lợi nhuận trước mắt sẽ không phải là đích đến của chủ thương hiệu nổi tiếng. Cái mà bạn hướng đến đó chính là mục tiêu lâu dài, với những cách trên đây hy vọng đã giúp bạn hiểu rõ hơn trong việc lấy khách hàng làm trung tâm, mang lại sự thu hút và sớm chiếm toàn bộ thị trường bán lẻ trên toàn quốc. 

DOWNLOAD MIỄN PHÍ Data khách hàng tiềm năng – KH TƯ NHÂN VAY VỐN

6 chiến lược marketing bán lẻ giúp thu hút khách hàng mới

Nếu bạn đang hoạt động trong lĩnh vực bán lẻ và đang loay hoay tìm cách quảng cáo, tiếp thị cho doanh nghiệp, sản phẩm của mình thì bài viết dưới đây chính xác là dành cho bạn. 6 chiến lược marketing bán lẻ, giúp thu hút data khách hàng sẽ giúp bạn gia tăng doanh số bán hàng một cách hiệu quả và bền vững.

Bắt đầu từ những thứ mà bạn đang có sẵn

Đầu tiên, bạn cần setup lại sản phẩm và hàng hóa đang trưng bày tại cửa hàng. Xác định, đâu là khu vực trung tâm, có thể tập trung nhiều khách hàng nhất. Tại đây, bạn có thể bố trí một chiếc tivi cỡ lớn, để hiển thị các quảng cáo về sản phẩm mới, các sản phẩm đang có chương trình ưu đãi hay các mặt hàng bán chạy nhất tại cửa hàng.

Tiếp đến, bạn cần quan tâm đến mặt tiền của cửa hàng, đây chính là bộ mặt của cả cửa hàng. Để thu hút data khách hàng, bạn nên thiết kế những banner giới thiệu sản phẩm mới cùng các chương trình khuyến mãi sao cho thật bắt mắt và nổi bật, để tập trung ngay ánh nhìn của khách khi lướt qua cửa hàng của bạn.

Cuối cùng, đó là hãy đào tạo nhân viên của mình. Một nhân viên bán hàng, thu ngân luôn vui vẻ, nhiệt tình chắc chắn sẽ chiếm được rất nhiều cảm tình từ khách hàng.

Sử dụng triệt để mạng xã hội

Việt Nam là một trong những quốc gia có tỷ lệ người sử dụng mạng xã hội nhiều nhất trên thế giới. Chính vì thế, đây chính là mảnh đất màu mỡ để bạn triển khai chiến dịch marketing của mình.

3 nền tảng mà bạn nên bắt đầu và áp dụng nhiều nhất đó là: Facebook, Instagram và Zalo.

Tăng cường email marketing

Email marketing chưa bao giờ là lỗi thời và kém hiệu quả mặc dù đã được khai thác từ rất lâu và được rất nhiều ông lớn kinh doanh bán kẻ sử dụng. Tuy nhiên, để có thể thành công trên đường đua quảng cáo, tiếp thị thông qua email, bạn cần tạo ra được điểm khác biệt.

Hãy cố gắng gây ấn tượng với data khách hàng bằng những email chất lượng. Chất lượng ở đây bao gồm cả hình thức lẫn nội dung.

Hình thức trình bày dễ nhìn, dễ đọc, dễ hiểu và đặc biệt là phải thu hút. Nội dung cần thể hiện được những thông tin cơ bản về sản phẩm cũng như các chương trình khuyến mãi, đảm bảo khi khách hàng mở ra có thể tìm thấy được nhu cầu của mình trong đó.

Chiến lược marketing thông qua người ảnh hưởng

Ngày nay, những người có tầm ảnh hưởng trong xã hội như: Diễn viên, ca sĩ, MC truyền hình, chính trị gia hay những người thành công trên một lĩnh vực nào đó và được nhiều người biết đến, có tác động rất lớn đến tâm lý của của nhiều người khác. Tại sao vậy? Đơn giản vì họ là những người được tin yêu thì chắc chắn lời nói, hành động sẽ cực kỳ có trọng lượng.

Lợi dụng điểm này, đã có không ít các công ty, doanh nghiệp chịu bỏ ra một số tiền không nhỏ, để mời những người có tầm ảnh hưởng này về, để quảng bá cho sản phẩm của họ. Và kết quả đạt được vô cùng khả quan.

Chiến dịch Marketing truyền miệng

Đây có thể xem là chiến dịch marketing tiết kiệm chi phí hơn cả cho các doanh nghiệp bán lẻ. 

Ý tưởng của chiến dịch này đó là, khi khách hàng trải nghiệm sản phẩm của bạn, họ cảm thấy hài lòng và tự nguyện chia sẻ, giới thiệu đến bạn bè, người thân.

Hợp tác tiếp thị

Chiến lược marketing này hay được ví von với hình thức “cộng sinh” trong thế giới sinh vật.

Có nghĩa là 2 hay nhiều doanh nghiệp sẽ hợp tác với nhau, để mục đích cuối cùng là giúp sản phẩm của họ đến với thật nhiều khách hàng.

Hy vọng, với những chia sẻ bổ ích về 6 chiến lược marketing trên đây đã giúp bạn có thêm kinh nghiệm, thu hút data khách hàng. Chúc các bạn sớm thành công!

DOWNLOAD MIỄN PHÍ Data khách hàng tiềm năng – 4600 NHÂN VIÊN THU NHẬP CAO